Nasıl yardımcı olabiliriz?
Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Hesap silme ve sık sorulan sorular aşağıda.
Genel destek
Uygulamayla ilgili soru, öneri veya hata bildirimi.
destek@driveheadtr.com
KVKK başvuruları
Kişisel verilerinle ilgili bilgi, düzeltme veya silme talebi.
kvkk@driveheadtr.com
Firmalar
Sanayi rehberi, onaylı firma paketi ve kampanyalar.
firma@driveheadtr.com
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabımı sil adımlarını izle. Hesabın ve tüm verilerin kalıcı olarak silinir; yasal saklama yükümlülüğü olanlar dışında 30 gün içinde sunuculardan kaldırılır.
Şifremi unuttum
Giriş ekranında “Şifremi unuttum”a dokun. Kayıtlı e-posta adresine şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir.
Bir içeriği veya kullanıcıyı nasıl şikayet ederim?
Paylaşımın “…” menüsünden, mesaja uzun basarak ya da kullanıcının profilinden şikayet edebilirsin. Ekibimiz en kısa sürede inceler.
Bildirimleri nasıl kapatırım?
Profil → Ayarlar → Bildirim ayarları bölümünden bildirim türlerini tek tek açıp kapatabilirsin.